全陪的主要职责是什么？什么是全陪和地陪

本文目录

• 全陪的主要职责是什么
• 什么是全陪和地陪
• 什么是全陪在旅游中什么是地陪呢
• 导游、领队、全陪、地陪的区别
• 导游的全陪和三陪是什么意思
• 旅游含全陪是什么意思
• 导游界里的全陪,地接,是什么意思
• 全陪和地陪分别是什么意思 全陪和地陪分别的含义
• 领队与全陪的区别是什么

全陪的主要职责是什么

全陪导游是负责按照合同约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待社的履约情况和接待质量，负责旅游活动过程中与旅行社的联络，做好各站衔接工作，协调处理旅游活动中的问题，保障旅游团（者）的安全。职责及服务范围：1、全陪导游上团前，要查阅接待计划及相关资料，了解旅游团(者)的全面情况，掌握其重点和特点，做好必要的物质准备，携带必备的有关证件和资料。接团的前一天，全陪导游应同接待社取得联系，互通情况，妥善安排好有关事宜。2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。接团前，全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者)；接到旅游团(者)后，应与领队核实有关情况；协助领队向地陪导游交接行李；代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。3、进住饭店时，全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续，并热情地引导旅游者进入房间，还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题，使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题，应及时反馈给组团社，并使领队得到及时的答复。5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况，协助地陪导游工作，监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议，使接待计划得以全面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好旅游者人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。6、离站时，全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间，协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜，认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。7、在向异地移动途中，无论乘坐何种交通工具，全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全；组织好娱乐活动，协助安排好饮食和休息，使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。8、在当次旅行结束时，全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件，征求旅游者对接待工作的意见和建议，对旅途中的合作表示感谢，并欢迎再次光临。9、下团后，全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。全陪常用装备：行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品及简单换洗衣服、防雨防阳用具。法律依据：《导游人员管理条例》第三条国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试；经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。第四条在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。导游证的样式规格，由国务院旅游行政部门规定。第五条有下列情形之一的，不得颁发导游证：(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的；(二)患有传染性疾病的；(三)受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；(四)被吊销导游证的。

什么是全陪和地陪

全陪是你所签合同的旅行社导游全程陪同。地陪是到达某一个城市或景点的地方导游。

什么是全陪在旅游中什么是地陪呢

全陪是组团社派出的,跟随团队一路为团队客人提供旅游服务的导游人员,地陪是当地旅行社派出的地接人员,就是介绍当地景点安排当地食宿交通等等的导游人员.

导游、领队、全陪、地陪的区别

领队、全陪、地陪都叫做导游，一个旅游团操作下来是需要分组团社和地接社。

比如：A地一个旅行社组织一个团队去B地游玩，A地的那个旅行社就是组团社，社里的导游就是这次行程的全陪，负责整个行程的事宜；而B地那边会有一个地接社来接待来自A地的这个团队，B地旅行社的导游就是地陪，主要负责A地团队在B地的景点游玩、住宿等事宜。

领队一般是带出境团，负责出境团的事宜。

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。

导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。

导游分为中文导游和外语导游，英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。

导游的全陪和三陪是什么意思

是全陪和地陪吧。正规的旅游团队一般情况下是有两个导游的，一个叫全陪，一个叫地陪。旅游含全陪的意思就是这个旅行团是包含了一个全陪导游的，这个导游会从出发地开始，全程陪同这个团队的旅游过程，直到安全带全体团员回到出发城市地陪导游则是旅游目的地安排的导游，全陪导游带团到旅游目的地后，地陪导游就会带领团队进行旅游游览，行程结束后，地陪导游送团队离开目的地城市即完成她的工作

旅游含全陪是什么意思

含全陪是指：导游负责按照合同约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待社的履约情况和接待质量，负责旅游活动过程中与旅行社的联络，做好各站衔交接工作，协调处理旅游活动中的问题，保障旅游团（者）的安全。

即全陪导游会从出发地开始，全程陪同这个团队的旅游过程，直到安全带全体团员回到出发城市。全陪导游：是全程陪同导游的简称。

与全陪相对应的交地陪，也称地接导游或直接简称地接。

是导游员（全陪、出境领队、地陪）的一种，也是对导游职业素养要求最高的。导游是旅游活动的直接执行者，地陪导游是旅游目的地的导游，所以也是执行团队计划的最主要执行者。

扩展资料：

全陪导游接团相关服务事项：

首站接团包括迎接客人、入境介绍、商谈日程和各站服务等方面。

1、迎接客人

迎接入境旅游团时，应在接团前一天与首站接待社联系，了解接待工作详细安排情况。与首站地陪一起提前半小时到达接站地点。

协助地陪认找旅游团，防止错接。认准旅游团后，要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍地陪，询问和确认实到人数。

2、入境介绍

致欢迎词，内容包括：表示欢迎，自我介绍并将地陪介绍给全团，真诚地表达提供全程服务的意愿，预祝旅行顺利愉快等。全程安排概述和介绍旅途中的注意事项。

3、入店服务

（1）协助领队办理入住手续

（2）请领队分配住房（无领队则团长发房卡，无团长则全陪发房卡）

（3）照顾行李进房及处理问题

（4）照顾旅游者住店期间的安全和生活（将自己的房号和联系电话告知旅游者，以便联系。全陪还要掌握饭店前台电话号码及地陪的联系方法，如果地陪不住饭店，全陪要负起照顾旅游团的安全和生活的责任）

4、商谈日程

本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则来商谈日程。

5、各站服务

承担各站之间的联络通报和有机衔接，以及按照接待计划的安排对各站服务进行协助、检查和监督，使旅游团的接待计划得以全面、顺利的实施。

其次是做好旅游者的人身和财务安全工作，是有可能发生的突发事件得到及时、有效处理。各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

（1）抵站服务

通报旅游团情况、带领旅游团出站、做好与地陪的接头工作、转告旅游团情况（如旅游者的情绪、身体状况、要求等）

（2）停留服务

自始至终参与旅游团活动；协助领队办理入住登记手续；景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。若旅游者走失，一般情况下由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他旅游者继续游览。

若有人不登山，则全陪留下照顾，地陪带团继续游览。若旅游者突然生病，通常是全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。

（3）离站服务：做好衔接工作

6、途中服务

若乘长途火车或轮船，全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。了解旅游者、解答问题、征求意见、组织活动。

接待结束阶段的工作

（1）离开最后一站之前：做好全陪工作的最后一个环节、致欢迎词（离开最后一站的前一天晚上话别）、做好回头客的营销工作、送别旅游团

（2）结清账目：现结（在旅游团离开的前一天与地陪当面结清团款，并向接待社收取发票）、计划拨款（对有变化的项目，请地陪签字确认，待会组团社后再结算）

（3）后续工作：

处理遗留问题、填写全陪日志（内容包括旅游团的基本情况，旅游日程安排及旅程中的交通运输情况，各站接待质量，发生的问题及事故的处理经过，旅游者的反映及改进意见）、按财务规定，尽快结清该团账目、归还在组团社所借物品。

参考资料：百度百科-全陪导游

导游界里的全陪,地接,是什么意思

全陪：顾名思义，全程陪同，是组团社派出来的一个导游，也有可能不是导游，就是带队的！负责和地接导游沟通联系！比如说A地到B地旅游，A地属于组团社，B地属于地接社，A地的导游就是随同的全陪。地接：就是B地派的导游，负责这个团队的接待，讲解景点，和组团社的全陪沟通联系，协调行程，用餐，酒店之类的问题。

全陪和地陪分别是什么意思 全陪和地陪分别的含义

1、全陪是全陪导游的简称，是按照合同约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待社的履约情况和接待质量。 2、地陪是地陪导游的简称，是指目的地(景点)当地由接团社派出的导游称为地陪，负责讲解景点，景区的人物景观，组织协调团队在行程中的吃、住、行、游、购、娱等当地基础旅游活动。

领队与全陪的区别是什么

全陪：从出发地一直陪同团队的导游；

领队：地接导游。

一：旅行团中的全陪和领队的区别：

（一）相同点：都需要导游证 ；（二）不同点：

1.全陪是从出发地一直陪同团队的导游；领队可以说是地接导游,就是当地负责接待的导游,地接导游要解决游客的所有问题,当然难度大,全陪负责两边协调 。

2. 领队是指受海外旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排,讲解,翻译等服务的导游人员. 领队的业务范围从国内至海外,直到返回国内 .全陪是指受组团社委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员. 全陪的业务范围国内某一旅游线路各站。