察言观色的技巧（察言观色在与人的交往中很重要，如何才能懂得察言观色）

本文目录

• 察言观色在与人的交往中很重要，如何才能懂得察言观色
• 做销售，怎样才能做到察言观色，抓住客户的心理
• 一个说话有分寸的人，要有哪几种察言观色的能力
• 如何提升一个人察言观色的能力
• 如何会察言观色
• 如何才能学会察言观色，以免说话伤害到别人

察言观色在与人的交往中很重要，如何才能懂得察言观色

如今的社会是一个非常需要交流和沟通的社会，人际交往能力是非常重要的，如果你不懂得人际交往，那么你的事业可能会因此受到一定的阻碍，所以说懂得察言观色是非常重要的，因为察颜观色在人际交往中，所起到的作用是非常巨大的。我们可以通过眼神交流以及观察别人的肢体动作和他说话的情绪。因此，在人际交往中，我们要学会察言观色，学会在不同的场合讲不同的话，应是察言观色，也是需要一定的心理知识的。因为一般他们的面部表情都代表了他们的心里所想，所以当在聊天时一定要注意对方的眼神以及他们的行为动作，这个是非常重要的，而且察言观色也能够明白一个人的内心想法以及他此时的状态。学会察言观色，在生活中能给我们带来很多的帮助，比如在聊天时，你可以观察对方的脸色或者是眼神。这样能够帮助你很好的融入其中，并且也能进行很好的交流，如果不会察言观色，那么你可能会在不同的场合说错话以及说了一些不该说的话，导致你的事情变得更加的糟糕。在与别人交谈时，我们要注意别人的眼神，视线的移动，集中以及他们的手势以及他们的动作，这些都是他们内心的表现。所以学会观察这些能够让你更好的与别人进行交流，因为人体的心理活动通常都是通过眼神是只以及面部表情所流露出来的。比如开心的时候嘴角会上扬，并且其脸部肌肉也会放松，而悲伤的时候会流眼泪，并且眼神也会飘忽不定。但是也不能从眼神或者是表情来判断一个人内心的想法，避免出现尴尬。要学会从多方面综合起来去进行观察，这样才能够让你很好的与别人交流。所以要想学会察言观色，首先你得有一定的心理知识，其次要学会观察别人的眼神，面部表情以及肢体动作。

做销售，怎样才能做到察言观色，抓住客户的心理

　　在日常生活中，如果你养成观察细节的习惯，你就会发现，你很容易和别人相处得很愉快。　　一、你可以看电视，看人与人交谈当中如果你有令对方不高兴了，对方是怎样的表情和表现；　　二、你可以买相关的微表情心理学的书来看，里面有很多表示人的各种情绪的肢体语言（对于那些老谋深算、喜怒不形于色的人最好，因为他们尽管不高兴了脸上你也看不出他不高兴）；　　三、学着机灵点，如果别人明明很尴尬了，你就应该知道赶紧转方向，别纠结下去了；　　四、懂得看出别人是在敷衍你、还是无奈、假笑、真开心等等。　　当你做到以上四点了，就能够很快的从交谈中抓住客户的心理

一个说话有分寸的人，要有哪几种察言观色的能力

一个说话有分寸的人，要有哪几种察言观色的能力？

对于察言观色，我们应当应该十分熟悉，但是如何能够保证这一点，很有可能大伙儿想的不太多，给大家分享好多个察言观色的方法和技巧，掌握了这种方法和技巧，就可以迅速提升你的情商智商，让你与他人不错的处关系。

【1】察言以诱

要想了解别人说什么，要想了解他人说的是真的吗，最先你得让另一方开口说话，因此要积极主动的正确引导，让另一方先开口说话，你可以用提问题的方法还可以用指引的方法，总得来说一句话，别人不讲话你也是不清楚别人说什么的，更不能去分辨他说道的和表述的到底是是什么意思，这称为察言。

【2】观色以应

所说的纠纷案，实际上就是观察一下他人情感的转变，实际上保证这一点都是非常容易的事，用各式各样测试的语言表达，看一下他们的各种各样体现，你心里面就可以大致搞清楚他对一些事情到底是怎么看的？也就懂了他们的这种心态到底是为何而存在的，揣摩透她的想法，实际上看穿他真实的念头也就越来越非常简单非常容易了。

【3】遇怒以同

碰到他人发火的时候，或者内心尤其不平衡的时候，这个时候有效的方法便是给她以怜悯之心，我们知道，博得别人的怜悯是人的一个基本上需求，在这类博得怜悯的全过程之中，要是你能够为他以适度的回复，乃至和他站到一条前线上，他便会感觉你也是了解他们的，这也是揣摩透一个人心里的至关重要的一个方法。

【4】遇喜以求

大家在求人办事的时候，一定要观察一下别人的情绪是什么样子的，仅有在他较为开心和快乐的前提下，你的事才有很有可能办好，假如别人已经气冲冲已经大发脾气，这个时候你需要明确提出你的需求，十有八九别人是不容易同意的，因此察言观色，便是要分不一样的状况，做不一样的解决，而非千篇一律。

【5】遇哀以默

如果别人遇到了一些较为可悲的事情，或者在可悲的状态下，这个时候千万别说很多得话，表达自己太多的需求，这个时候沉默无言才算是更为稳妥的表达形式，什么是了解，站到别人的角度上考虑到，才叫了解。

如何提升一个人察言观色的能力

察言观色是人际沟通中的基本技巧，考察对方的举止神态，有时能捕捉到比语言表露得更为真实的思想。因为人的许多举止神态变化都是下意识的，在某一瞬间，它们完全不受主观意识的控制。人的喜怒哀乐，不仅仅是通过口头语言表现出来的，在更多情况下是通过人的肌体来表现的，而这些表现又常常是下意识的。 一般来说，察其言、观其色时有以下几点要注意:

1、人际沟通中的察言观色，说到底就是一个对对方言谈举止、神态表情的微妙变化及其含义进行捕捉和判断的过程，通过对对方表情、言语、举止等的观察分析，初步掌握其性格类型

2、有些城府深的人，往往不愿意自己的内心活动被别人轻易地看出来，因此会特意对自己的外在表现加以掩饰。但是，任何一个人对自己内心的掩饰，都不可能达到滴水不漏的程度，关键在于你能否从对方错综复杂的神情变化中，准确判明哪一个变化是决定性的。 对于心机多的人来说，用假动作、假表情等弥补自己外在表现的失误是很容易的，他不可能长时间地让你洞悉他内心的破绽的，因此，时机对你来说是非常宝贵的。

3、漫谈法。即在谈及正题之前，你可以漫无边际地先谈一些与正题无关的话，在漫谈中观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况，如果对方对你的漫谈感到厌倦，那还可以起到扰乱其心绪的作用;

4、是施放诱饵法，交谈中，你可以若有若无地抛出一些可能对对方具有吸引力的话题，以判断出对方的心中所想，摸清对方神情变化及心理活动的一般特点和语言点位置;

5、激将法，你可以用一连串的刺激性问题，攻击对方，使其兴奋，进而失去对情绪的控制，还可以做出一些高傲的姿态，对对方的自尊造成一种威胁，激发他的情绪;

6、逆来顺受法，当你还没有吃透对方脾气的时候，可以装出一副怯懦的样子，使对方对你形成误判，放松对你的戒备，当对方对神情的控制放松之后，你就比较容易看出他的心态了。

7、一个人内心世界的外在表现最显著、最难掩盖的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼神。人内心深处的欲望和感情，首先反映在眼神上，眼神的移动、方向、集中程度等都表达出一个人内心不同的心理状态。与人沟通时，通过观察一个人眼神的变化，便可以透过眼神走进对方的内心世界，从而使你与对方的沟通更加顺畅、更加深入、更加相契。

如何会察言观色

1、多做事，少说话

祸从口出，很多人就是管不住自己的嘴，才会引起许多不必要的麻烦。察言观色的意思就是让你多看看别人的行为，在别人发表意见的时候，多进行探究。

说的越多，往往越能够看出一个人的性格特点。从他们的言语中，去看出他的态度等等。没事的时候，你只管低头做人，用成绩来展现自己。话多的人往往都会暴露自己很多缺点，你越是沉默，才会爆发的。

2、用真心结交人

你要有不论别人如何对你，只要你不昧着良心对待他人就行的思想。人的心是最为重要的，现在结交朋友，看中的就是真心。通过心来辨别，时间是一切的沉淀。慢慢接触就能够感受到他是否真心待你。生活里面的细节，你们相处的细枝末节，这些都是你辨别的依据。

3、细心观察

大多数人真实的内心活动都会在言谈举止中流露出来，有意或者无意的。所以，如果你要看清一个人，那就多了解一点心理学的知识，然后在平时与人交往的过程中认真观察，一定会有意想不到的效果。有的人内心比较简单，性格比较单纯直爽。

这样的人在言谈之中会有什么说什么，不屑于掩饰。就连笑容看起来都很真诚。与人交谈的时候，眼镜会直视对方，从眼神里可以看出那份真诚。还有的人，可能内心复杂一些，善于掩饰内心真实的想法。有一些人是故意为之，比较有心计，为了是达到自己想要的目的。

这类人在与人交谈的时候，眼神会比较飘忽游离，手上或者身体上的小动作可能会比较多。那是一种下意识的掩饰行为。因此，只要你细心观察，多多实践，就可以在生活中察言观色，大概的判断对方是什么样的一种心理状态，可以比较合适的做出回应。

4、换位思考

在你不知道该怎样察言观色和揣摩他人的心思的时候，这时候最好的解决办法是换位思考。因为了解自己，比了解他人容易得多得多。因此，当你不知道这样的话或者方式会不会给别人带来伤害的时候，尽量想想自己。如果你处在别人的位置上，你希望他人能够如何待你和与你沟通。

如果你是对方，当你说了这样的话之后，你心理会是怎么样的一种情感。平常可以疯狂地练习这样换位思考的方式，不管对错，在自己的心中进行多分析猜测以及揣摩。在你多次猜中他人的想法之后，你的察言观色的能力会大幅度提高，而且自己与人交流共同的自信心也会大大增强。

5、扩大社交圈子

你要敢于走出去结交人群，多认识一点人，你才有机会去辨别别人。不然朋友都没有，怎么识人。

如何才能学会察言观色，以免说话伤害到别人

在生活中，说话也是一门艺术，懂得怎样说话是非常重要的，有时候你的不经意的一句话就能够伤害到别人，所以，在生活中与别人谈话的时候，学会察言观色以及选择正确的交谈方式是特别重要的。在与别人交谈的时候，一定要观察别人的状态以及面部表情和他们。此时的神情，这样才能以免说话伤人。在生活中与别人交谈的时候，往往会因为自己的不注意而导致了话语称人在生活中往往会有话语伤人而导致矛盾产生的事件，所以这个时候就显得察言观色是多么的重要。在与别人交谈的时候，我们要时刻注意别人的面部表情以及眼神变换，从他们的这些表情，眼神当中能够让我们观测到他的内心以及他们现在的状态，而这个时候说话一定要经过脑子，不要脱口成章，因为大多数时候说话都是不经过思考才导致言语伤人的，而察言观色也是慢慢的积累出来的，也有着很深的学问，不是所有人都能够喜怒形于色的，相反，大多数人在面部表情比他们的心理状态是非常不相符的，所以这个时候也不能察言观色。但是在与别人交谈的过程中，我们也要注意看别人的语气以及他们所处的状态，因为从语气就可以看得出他们此时所处的一个状态以及心理感受，所以在生活中与别人交谈的时候，不仅要察言观色，而且还要。时刻注视着对方，让别人感受到你在与他交谈，并且给他一个肯定，同样自己的动作也要十分的规范，不能够指手画脚的另一方面在于别人交谈的时候一定要坐姿优雅，双手合掌并且不能双手叉腰，因为这是一种发号施令的语言方式，会对别人造成一定的伤害。所以在交谈的时候一定要注意别人的面部表情以及眼神状态，当然自己的动作也要有一定的规范，不能够指手画脚的，或者是上级对下级那样发号施令，这样也会对别人造成一定的伤害。