三星手机w2013（三星w2013手机连接wifi老是显示网络异常怎么办）
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三星w2013手机连接wifi老是显示网络异常怎么办
三星w2013手机连接上WiFi却经常显示网络异常而无法上网的原因有：\x0d\x0a1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。\x0d\x0a2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。\x0d\x0a3、可能宽带欠费，导致无法上网。\x0d\x0a4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。\x0d\x0a5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。\x0d\x0a建议解决办法：\x0d\x0a1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。\x0d\x0a2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。\x0d\x0a3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。\x0d\x0a4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。\x0d\x0a5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
三星手机w-2013怎么解锁
三星W2013手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
三星手机w 2013自动重启是什么原因
我的三星手机w2013不能升级怎么办
三星W2013手机固件操作方法有如下三种：1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。此方式升级固件注意事项：1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。
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