鹿客智能门锁官网客服（郑州鹿客智能家居有限公司怎么样）

本文目录

• 郑州鹿客智能家居有限公司怎么样
• 鹿客智能锁安装预约注意什么
• 鹿客的智能锁的售后保障怎么样
• 鹿客智能锁是那什么公司的
• 鹿客是啥品牌
• 智能锁怎么维修呢
• 鹿客智能锁的预约流程都有什么
• 鹿客智能门锁怎么样
• 群雄逐鹿智能门锁行业，企业如何蓝海突围

郑州鹿客智能家居有限公司怎么样

郑州鹿客智能家居有限公司是2018-07-02在河南省注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于荥阳市国泰路豪布斯卡A栋1320号。

郑州鹿客智能家居有限公司的统一社会信用代码/注册号是91410182MA45ERHA91，企业法人张喜凤，目前企业处于开业状态。

郑州鹿客智能家居有限公司的经营范围是：销售：智能门锁、智能家居、计算机、软件及辅助设备、电子产品、建筑材料、五金交电、日用百货；智能家居技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广；电子产品、仪器仪表的维修。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。

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鹿客智能锁安装预约注意什么

一、安装条件
鹿客智能指纹锁可以在大多数防盗门上进行安装。
二、关于鹿客智能锁下单送货方式
下单前，请您联系客服咨询送货方式，因购买平台不同，发货有所不同的哦。
三、关于退换货运费
1
如您因为对包括但不限于颜色或款式的喜好问题，或因数据提供错误导致无法安装，要求退换货，您寄回的运费，需要由您承担。
2
如因产品质量、错发、漏发等问题导致的退换货，来回运费由本公司承担，目前支持您德邦到付。

鹿客的智能锁的售后保障怎么样

本产品按照国家三包规定执行，支持7天无理由退货。自签收次日起7日内，本产品在未安装且不影响商品完好的情况下，享受7天无理由退货服务。自签收次日起15日内，本产品出现质量问题，享受换货或者维修服务。自签收次日起1年内，本产品出现质量问题，享受免费上门维修服务。

鹿客智能锁是那什么公司的

云丁网络技术（北京）有限公司，简称云丁科技，成立于2014年5月，致力于通过科技创新，成为每一个家信赖的伙伴，希望用科技让每个人的居住更安全、更美好。
公司产品主要围绕
家居智能
安全展开，旗下拥有Loock.
鹿客
、云丁两大品牌，分别针对家用市场和公寓市场。
针对家用市场的Loock.鹿客拥有Touch旗舰系列
智能锁
：Touch、
Q2
（米家款）、Touch3
Pro；
Classic经典
系列智能锁：Classic（米家款）、T1
Pro；
智能猫眼
：Cat、CatY（米家款）；以及Monitor（门窗传感器）、Bell（门铃）等多款
智能家居
安防产品
。2017年3月29日发布旗下首款人工智能门锁Touch，业内创新的隐形指纹设计引领了智能门锁界的新潮流；2018年底新出的Touch3
Pro智能锁，
触控屏
幕智能锁
开启智能门锁新时代：创新性的将触控屏引入智能门锁交互，让用户在智能锁的体验上更安全、更便利、更个性化。可随机变换键盘排列位置，真正实现密码防偷窥；还可根据喜好设置
个性化主题
等。

鹿客是啥品牌

Loock.鹿客是云丁网络技术（北京）有限公司，简称云丁科技旗下围绕家居智能安全针对家用市场创立的品牌。

品牌服务范围

运载工具用非金属锁；非金属制窗锁； 非金属锁（非电）； 非金属制门用锁紧装置；非金属制身份鉴别手环；挂钥匙用钥匙板；安全及防盗警报系统的监控；

烟雾探测器；火警报警器；灭火用自动洒水装置；电子防盗装置；防盗报警器；声音警报器；门窥视孔（广扩镜）；电锁；电门铃；

12月18日，云丁科技在北京举办了2018年冬季新品&战略发布会，正式宣布获得了由百度领投，顺为、SIG、险峰等跟投的D轮6亿元融资。

同时，旗下家用智能门锁品牌鹿客(Loock)正式发布了高端旗舰款新产品Touch3 Pro，售价5188元，首批200台产品将于12月19日在京东商城、寺库商城同步首发。

扩展资料：

品牌产品

1、Touch旗舰系列智能锁：Touch（智能门锁）、Q2（米家款）、Touch3 Pro（新品）；

2、Classic经典系列智能锁：Classic（米家款）、T1 pro（智能门锁）；智能猫眼：Cat（鹿客猫眼）、CatY（米家款）；以及Monitor（门窗传感器）、Bell（门铃）等多款智能家居安防产品 。

3、Touch3 Pro（触控屏幕智能锁），将智能手机上的触控屏融合进智能门锁产品，采用增强活体指纹识别，支持金融级安全芯片加密，加码产品安全，采用自动防猫眼开关。

4、Touch（智能门锁），采用独立模块设计，隐形指纹，把活体指纹传感器融入到门把手，指纹头、把手盖、把手底座与呼吸灯围绕同一圆心。

5、T1 pro（智能门锁），采用活体指纹芯片，隐藏式的指纹识别设计，门锁内部所有数据独立加密存储。

参考资料来源：百度百科-鹿客

参考资料来源：环球网-鹿客获D轮融资 发布新款触控屏智能门锁Touch3

智能锁怎么维修呢

1.时钟校准 门锁时钟是否准确将会直接影响有关钥匙卡的使用，因此，要定期检查(用数据卡采集)，如不对，应及时校准，方法和设置时钟一样。对门锁进行维修时，如断电超过10分钟，应在维修完后重新设置门锁时钟。

2.更换电池 当电池耗尽到告警电压时，插入任何卡，蜂鸣器连续鸣叫四声，提示电压不足，此时，应及时更换电池。注意：一定要使用碱性电池。

3.加注润滑油 锁芯如出现不灵活或不能保持正确的位置，可向锁芯中加注润滑油，方法是：取下侧饰板，用油枪向锁芯中喷油(注意：不能将油喷到电机上)，同时，用手转动把手和旋钮，直到门锁灵活为止(注意：不要喷太多油，只要锁芯灵活即可)。定期用干净的干布或纸试擦锁的表面，切勿用水、酒精、酸性物质或其他化学清洁表面。如锁体表面和把手出现划伤，则可更换饰和把手。安装鹿客智能锁维护可以联系客服产品出现任何质量问题，免费维修或调换。

鹿客智能锁的预约流程都有什么

1小米有品及天猫苏宁易购 购买客户，请您确认是否已收货。（其他渠道购买客户确认订单信息无误即可。）
2测量尺寸信息
确认已收货或购买订单信息无误后，请先根据下图测量您家门锁尺寸信息，并拍3张门和锁体的美照哟。
3可以预约安装了
点击“鹿·预约”-“快来预约”，填写信息自助预约哟。预约后24小时会有客服或者您当地的调度人员联系您。

鹿客智能门锁怎么样

（2）《脂本汇校石头记》，郑庆山校，120回，作家出版社2003年出版；（3）《红楼梦》，周汝昌汇校，80回，人民出版社2006年第1版；

群雄逐鹿智能门锁行业，企业如何蓝海突围

预计2019年中国智能门锁行业市场规模将超300亿元

据前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》统计数据显示，到了2017年中国智能门锁总销量为800万台，整个市场规模是100亿元，截止至2018年中国智能门锁销量超过1600万台，市场规模超过200亿元。预计2019年中国智能门锁销量会超过2900万台，并预测在2020年整个智能门锁销量会超过4000万台，总体市场规模会达到400亿元。

2017-2022年中国智能门锁行业销量、市场规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

智能门锁的两大市场方向中，云丁品牌是服务B端客户，而鹿客服务C端用户，公寓端，云丁已经占据了智能门锁及公寓智能化解决方案超过60%的市场份额，合作公寓已经超过8000家，Top200的品牌公寓中有超90%的品牌公寓与云丁有合作，地产开发商端的市场份额也超过了90%。

企业如何在智能门锁市场占据一席之地?

智能门锁市场发展有两大方向，一是服务B端客户，另一个是服务C端客户。在B端，智能门锁大多会选择和地产开发商，酒店等企业合作，将智能门锁运用到公寓智能化解决方案和酒店智能化升级工作中。

在C端客户方面，报告数据显示，有20%的消费者从未听过智能锁，65%的消费者具有潜在购买欲望，15%已经使用或将成为准客户，但目前国内智能门锁安装率却仅有3%。提到智能门锁，人们首先能想到的就是便捷性，但更多的是消费者对于其安全性的质疑。技术升级后，智能门锁的安全性将会逐渐提升。

相较于传统门锁，智能门锁优点明显。以开门为例，安装普通门锁的用户，出门时，除了手机之外还需带一个钥匙，这样显得十分累赘。对于家里安装了智能门锁的用户来说，出门只需带上智能手机即可。而且智能门锁不仅支持wifi远程控制开门，还支持指纹识别，密码识别，微信识别以及虹膜识别等方式，即使不带钥匙也能够安全有效的开关门。

在购买智能门锁的人群中，“方便”是消费者选购智能门锁的最大购买动机。此外，传统门锁的钥匙一旦丢了，或者出门没带钥匙，家里又没人的话，就会产生“上门开锁”甚至换锁的需求，对于有这种经历的人群来说，智能门锁极大的解决了用户的痛点。

现如今，不仅消费者对智能锁的接受程度越来越高，从2017年到2019年，越来越多的大型地产公司和中高端楼盘，也逐渐把智能锁作为装修标配。相关业内人士分析表示，智能门锁在消费者家庭中普及率虽然并不高，但是它的销售和发展规模一直呈增长趋势。相信不用3年，智能门锁将会得到爆发式增长。

中国智能门锁行业发展现状分析

截至2019年1月，我国4亿家庭智能锁渗透率仅仅为5%左右，3000万套B端运营的租赁公寓渗透率为10%左右，而欧美家庭智能锁的渗透率35%，日韩为60%。随着中国老龄化人口的不断增多，新老消费者更替节奏的加速，将加速智能门锁产品走进普通用户家庭。

年轻群体更钟爱科技产品，80后、90后消费群体的壮大为智能门锁提供很好的发展空间。在科技产品影响中长大的一代人，他们对科技有着自己的偏爱，相比上一代人对智能硬件产品会更信任。他们也更喜欢带有智能功能的产品，对智能门锁的认知度和接受度比较高。

在市场竞争格局并不明显的情况下，一个新兴的市场往往会陷入混战，乱战的地步。目前，智能门锁市场上出现了严重的同质化竞争，产品过剩的现象。此外，一些小厂商为了能够生存下来，往往采取“粗暴贴牌”，“以此充好”，甚至打价格战的做法，严重影响了行业声誉及行业健康发展，甚至会误导用户对智能锁的理解。

据了解，在去年12月市场监管总局网站发布了“关于2018年智能坐便器等3种产品质量国家监督专项抽查情况的通报”。报告显示，市场监管总局组织开展了智能坐便器、空气净化器、电子门锁等3种产品质量国家监督专项抽查。抽查结果显示，空气净化器、电子门锁不合格检出率都超过30%。被抽查的34家电子门锁企业中，有11家企业产品抽查不合格。

如何提升智能锁企业竞争力？

相关业内人士分析，智能门锁企业可以从精工制作，精准宣传，做好市场定位，增强用户粘性这四个方面着手，以此增强企业的核心竞争力。

精准宣传方面，瞄准年轻消费群体，打造年轻时尚的品牌形象。如同智能手机的发展历程一样，第一批的尝鲜者永远是学习能力强，对新事物感兴趣的年轻人。此外，相比较于中老年消费者，年轻人有着买房，换房的需求，在使用体验智能门锁产品后，在选择安装使用智能门锁的概率将大大提高。

在企业品牌形象方面，如同小米曾宣传过的“年轻人的第一台智能电视”口号那样，做好产品，跟进品牌宣传，让年轻人在选购智能门锁时产生认同感。比如“华为”代表着科技，创新以及工匠精神、“苹果”代表着时尚，创新、“小米”代表着性价比等。年轻人在选择产品时往往会选择一些品牌气质与自身追求相符的产品。

在智能门锁发展初期，各大公司的品牌形象是企业一笔宝贵的资产，对于消费者来说，能增强用户对公司的信赖感，也能增强产品与用户之间的粘性。特别是在互联网传播如此迅速的当下，富有正能量，年轻时尚的企业形象会带来极大的传播效应，成为企业免费的广告，在为企业省钱的同时，不断创造经济效益。

所以，企业在研发产品或做品牌定位宣传时需要仔细思量。

智能门锁企业在进行品宣的同时，坚守安全，稳定的核心功能才能发展的更好。智能门锁被很多企业视为智能家居的入口，自它融入了APP等功能后，智能门锁被赋予越拉越大的科技元素。事实上，对于智能门锁行业来说，花里胡哨的功能，其实作用并不大。相反，功能越多，设计往往越复杂，用户的学习成本也高，安全性与可靠性或将难以保障。

相关业内人士分析表示，对于消费者来说，选择智能锁的原因大多是图个方便，解决丢钥匙和开门等痛点，智能门锁的本质上还是锁，用户最关心的还是安全。所以，不论是智能家居也好，还是AI人工智能也罢，虽能勾起消费者的好奇心，为产品造势，但当产品落地时，能为它虏获用户放心的还是产品质量和用户体验候的口碑。包括智能门锁在内的智能家电品牌都需要在做好产品的同时，注重产品的安全性和实用性，以用户需求为指导进行产品创新研发，占领和扩大C端市场。智能门锁只要突破C端，就能把智能门锁行业带上一个新高度。