中国联通客服电话10010收费吗(我的联通手机号码拨打10010扣费吗)
本文目录
- 我的联通手机号码拨打10010扣费吗
- 我打联通热线10010花钱吗
- 联通手机拨打联通客服电话收费吗
- 打电话给中国联通10010是不是要收费的
- 打10010人工服务要钱吗
- 联通查话费打10010收费吗
- 中国联通客服收费吗
- 拨打10010收费吗
- 拨打10010 电话 收费是怎么算的
- 联通客服电话10010是免费的吗
我的联通手机号码拨打10010扣费吗
使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地)拨打或发送短信至中国联通客户服务号码10010免收通信费用。
我打联通热线10010花钱吗
收费的;联通手机号码拨打联通10010客服热线是免费的,拨打其他运营商号码是正常计费的。
联通手机拨打联通客服电话收费吗
你好,联通拨打联通公司的客服热线,是完全免费的。也就是在联通手机在欠费或者停机的情况下,都可以拨打联通客服电话。
打电话给中国联通10010是不是要收费的
中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费用。温馨提示:无论是否加拨区号拨打均免费,暂不支持非正常在用的状态下加拨区号拨打10010。
打10010人工服务要钱吗
打10010人工服务不要钱。
如果是用本地的联通号码拨打本地的10010,这个肯定是免费的,不管是进10010的其他服务还是进人工服务,都是免费的,但是如果拨打的是外省的10010,就要收费,按长途费收取,而且拨打的时候,在10010的前面要加区号拨打。
10010是中国联通客户服务号码。
10010服务热线免费提供24小时全天候服务,具有业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务等功能,是联系联通用户和中国联通的纽带。
中国联通公司不断采用新技术、建立新网络竭诚为客户提供优质的客户服务,“心系用户,服务创新”是中国联通一贯的追求。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过“10010”、“10010”热线用户可以得到多方位的客户服务,同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
《中华人民共和国电信条例》第一条 为了规范电信市场秩序,维护电信用户和电信业务经营者的合法权益,保障电信网络和信息的安全,促进电信业的健康发展,制定本条例。
联通查话费打10010收费吗
中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;
加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,您可以联系当地的人工客服进行了解。
中国联通客服收费吗
收费的,我专门针对这个问题咨询过。只要是拨打客服电话 就会按照正常通话费 计费 扣费
拨打10010收费吗
中国联通客户在国内(不含台港澳地区)直接拨打(含加拨区号)及接听国内的客户服务号码10010号码免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长。
拨打10010 电话 收费是怎么算的
如果您是联通用户:1、归属地主叫拨打10010免费、拨打非归属地10010免费;接听10010免费。2、国内漫游(不含台港澳)拨打漫游地10010免费、拨打非漫游地10010免费;接听10010免费。3、国际漫游出访(包含台港澳)拨打漫游地网络运营商客服或国际漫游客服热线18618610010免费;拨打非漫游地网络运营商客服按国际及台港澳自动漫游通话费标准正常费用收取;接听10010或国际漫游客服热线18618610010按国际及台港澳自动漫游通话费标准正常费用收取。4、国际漫游来访拨打漫游地网络运营商客服或国际漫游客服热线18618610010免费;拨打非漫游10010按国际及台港澳自动漫游通话费标准正常费用收取;接听10010或国际漫游客服热线18618610010按国际及台港澳自动漫游通话费标准正常费用收取。5、其它国家及台港澳移动电话用户漫游至中国联通网络的来访用户,在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费用。
联通客服电话10010是免费的吗
(一)使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地,不含中国的港、澳、台地区)拨打或发送短信至中国联通客户服务号码免收通信费用。
(二)使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地,不含中国的港、澳、台地区)接听中国联通客户服务号码来电,免收通信费用。
(三)使用中国联通的IP电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码,按相应业务资费标准和计费规则收费。
(四)国际及其他地区、中国香港、中国澳门、中国台湾的移动电话用户漫游至中国联通网络,在国内(中国内地,不含中国的港、澳、台地区)接听、拨打或发送短信至中国联通客户服务号码免收通信费用。
(五)其他情况下中国联通固定电话、手机、上网卡用户接听或拨打、发送短信至中国联通客户服务号码按相应资费标准和计费规则计费收费。
(六)拨打10011使用充值、查询服务的,收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。
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