企业管理中，如何处理关系户？公司里有太多的关系户，是种怎样的体验

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• 企业管理中，如何处理关系户
• 公司里有太多的关系户，是种怎样的体验
• 公司中“关系户”的能力都不咋地，真是这样吗

企业管理中，如何处理关系户

企业无论规模大小，无论处在哪个行业，都会直接面对关系户的现实问题。 关系户在企业内部已经成为一个独特的群体。如果我们用极端的眼光来看待或使用关系户，这样的做法是不可取的。 在如何对待关系户这个问题上，企业、或单位领导通常会采取以下策略： 一类是弃之不用，或者坚决拒绝录用。这种做法造成的后果，往往得出的结论就是这个领导“独断专行”、不用人才。反而得罪了不少人，在其他同事或领导心目中留下诟病的印痕，这种策略并不可取。 一类是听之任之，随便关系户怎样瞎折腾，反正我不给你位置。这种情况下，关系户往往是“破罐子破摔”，四处惹是生非，有可能对企业或单位造成巨大的损失。 第三类是“重用”。某些领导喜欢“重用”关系户，因为可以借此向更高层领导表示“忠心”，同时借“关系户”讨好更高层领导，获得更高的职位。这种策略有一定效果，但是在很多时候“适得其反”，关系户由于能力或人品不够，造成企业或单位巨额亏损，团队涣散，最后关系户“转战”异地，而原接收单位的领导则“直接下课”。 上述做法都不能很好的用好“关系户”，所以都不可取！ 那么，如何用好关系户呢？建议将关系户的需求和部门的目标结合在一起，这样的做法就是最佳的选择。 针对上述准则，我们对关系户的策略就是“区隔分类、量才而用”。具体来说，就是将关系户分为两类： 一类是能力较强、个性和优劣势都比较突出的关系户，我们按照有能力的人来录用，根据他们各自的特长、兴趣、能力点安排到适合的岗位上，“量才而用”，并为他们创造一个好的平台和工作氛围。 另外一类是能力一般、个性和优劣势都不突出的关系户，或者是人品较差的关系户，对于这类关系户，我们就纯粹按照关系户来对待和使用。对于这类关系户，我们必须坚持一个原则：就是绝对不可以让这部分“关系户”占据高位！如果这类关系户占据高位，不仅是对整个团队工作的侮辱，而且极易造成团队涣散，小人称霸，管理混乱，工作失去成效，业绩大幅度滑坡。所以，这类关系户绝对不能有“官位”，不能当领导或管理者。切忌给他任何发表自己见解的机会，往往这些关系户，高谈阔论，纵横捭阖，谈古论今，但，最终没有任何业绩。 关系户中，不乏有很多有能力的人，有些甚至才华横溢；如果接收单位能够“用人所长”，创造一个好的工作氛围，那么这些有能力的“关系户”是可以创造出较大的成绩的。A君，公司某副总的亲侄儿，通过“走后门”进入某省会分公司从事营销工作。分公司总经理通过面谈和私下调查，得知A君对公司的具体业务流程并不熟悉，也不喜欢和各个大连锁门店店长、AV经理等人打交道，所以他并不适合做市区的大连锁业务主管（当初，公司副总推荐A君过来时，话语中曾提示让A君负责市区大连锁业务这个“肥差”）。分公司总经理通过进一步了解，发现A君特别能吃苦，而且对团购非常感兴趣，甚至在进公司前就尝试过网络直销等新型营销模式，另外A君面相好，非常容易让客户产生信任感，这是做团购非常关键的一点。分公司总经理最后安排A君从事团购工作，试用一段时间后，成效较为明显，就直接提拔A君为分公司团购主管了；A君、公司副总和分公司总经理对此都非常满意，达成“多赢”的结局。 所以，对于“关系户”来说，他们也并不是希望自己职位越高越好，而是希望找到一个最适合自己发展的平台。如果我们的接收单位，都能够将关系户的需求和单位的目标结合在一起，那么最后的结局必定是比较美妙的。 当然，要真正用好关系户，我们还必须把握两点： 其一，接收单位的领导必须有“霸气”，有魄力，能够“镇得住”。否则，你的想法和观念再好，下面的人（包括关系户）都不执行和遵守，那么你就会被“架空”，自然也就谈不上什么用好关系户了。 其二，接收单位必须有非常完善的、规范的管理制度，严格按照相关规章制度来办事。如果我们缺少制度，那么关系户的录用也就没有多少凭据，我们就根本不知道怎么用好关系户了。 对于第二类的关系户，无德无才，在这种情况下，如果一个公司领导支持或者默认关系户长期存在，而且不帮助用人单位解决关系户问题，只有导致用人单位丧失信任，最后的结局就是两败俱伤。对于我切身来讲，就是听任了关系户的长期存在，给了他破罐破摔的机会，从而导致自己心理难受，严重影响工作。 因此，在一个企业里面，如果遇到了关系户，作为一个管理者，不能像农夫照顾受冻的蛇那样去保护它，而是有必要制定更严谨的工作目标，相应的规章制度。公平公正地区执行。必要时，千万不要姑息养奸，直接干掉。

公司里有太多的关系户，是种怎样的体验

职场中的“关系户”在国企还有事业单位都是一种普遍现象，对于私营企业也有很多。对于这种“关系户”假使自己是领导的话一定会进行适当的控制，因为“关系户”管控不好就会成为“危险户”。

职场中“关系户”的工作态度有好多会不认真工作、迟到早退，但也有少数的“关系户”会踏实工作。所以说看待“关系户”要分人、分情况进行看待，不能总是带着有色眼镜去看。

职场中好多人会不喜欢“关系户”，会不自觉的给他们贴上标签，尤其对于没有关系的员工来讲会在心里进行抵触。存在这种情况是因为“关系户”不只是平时工作不做事情，在有些事情上他会进行捣乱。

案例：职员小张是关系户进来的，来公司之前要求进入一个比较轻松的部门工作，公司安排他到热线岗位从事话务员，部门领导是一个很随和的人，入职一周后找小张谈话只是说因为热线岗位对普通话要求比较高，所以有时间多练习下自己的普通话。小张觉得部门领导在找自己的麻烦，回去就对关系领导说部门领导故意找我麻烦，怎么怎么不好等等，结果导致公司领导把热线部门领导痛批了一顿。

再者，公司里面如果全是“关系户”的话那这家公司要么产品质量会出问题，要么离倒闭也就没有多长时间，为什么会下这样的结论呢？

案例：某奶制品公司，公司内部管理层任人唯亲，每个人都安排自己家里的亲戚朋友来公司上班，慢慢的公司内部就形成了以各自亲戚朋友为团体的派别，在公司一些经营事务上经常会出现分歧，分歧直接引发大的问题出现——奶制品质量出现严重问题，导致喝了的人出现结石。

所以，对于职场“关系户”，从一个员工的角度看待来说的话是能减少则较少，因为多几个“关系户”员工不是简单的白养几个闲人那么简单，而是他的懒惰会对员工的工作积极性造成影响；从一个领导的角度看待来说是会把合适的“关系户”招聘进来并为之所用，让其在合适的岗位上进行工作。

要有能力去控制职场“关系户”，而不是让他们控制你。

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公司中“关系户”的能力都不咋地，真是这样吗

社会中就是这样，所谓的不公平竞争总是存在，可是有些人总是对“关系户”有偏见，先入为主的思想总认为这一类的人能力不咋地，带着放大镜去看他们是否真的能够“德能配位”。事实上，每个人都不能用放大镜去看，仔细看过之后，发现谁都没法看。
现实中确实存在那些“关系户”能力不行，混日子的现象，但是并非所有“关系户”都是如此，只是有时表现出来而已。造成这种有失偏颇的想法，有以下三个原因。

心理的不平衡造成
自己经过层层筛选，各种面试考试，最终进入了满意的单位，而那些“关系户”自己几乎没费什么力气，就进入了单位，这种心理的不平衡很容易让人带着放大镜去观察他们。
就像谈恋爱，自己费尽心机追的女神，结果被别人轻而易举就拿下了，那心理自然不平衡，不断的用自己的角度看待对方各种的缺点，女神怎么就能看上他呢？
人性中一个显著的特点就是很难承认别人比自己优秀，尤其是那些不费什么力气就达到自己千辛万苦就才得到的机会时，心中的不平衡更甚。
可是现实，“关系户”本身有存在优势，不用那就是浪费，就像已经拿到硕士学位，谁还会拿高中成绩来说自己如何优秀呢？当然是硕士学位更能证明自己优势在哪里。
有汽车为什么要步行？让自己更快达到目的地不好吗？为什么会非要刻意的追求那个所谓的公平，非要去步行或者挤公交呢？

期待值差异造成
当然也正因为这种更容易达到目的地现象，让人们对此有更多的期待，但往往那些“关系户”总是与自己的期待出现差异，这种差异本不应该存在，但是因为的先入为主的思想造成了。
既然能够轻松的获得职位，那就应该轻松的做出业绩，如果说是得到了领导的资源支持，又获得更多机会，而做出的成绩与自己相差不多时，就会产生一种想法，其实“关系户”的能力并不咋地。
如果自己有关系，有这些资源支持的话，肯定可以做的更好，可事实上，哪怕有了这些所谓的资源支持，做出的成绩也不会有太大的差异，毕竟看一件事情，不能单从结果上判断，要看事情本身是否更有延展性。
所以在与期待值发成差异时，就会出现一种想法“关系户”也不过如此。

“关系户”的成绩被光环掩盖
其实对于部分的“关系户”来讲，也有自己的困惑，总是在父辈们的光环下，在很长一段时间内，自己的成绩总是被这些光环所掩盖。
当“关系户”做出成绩的那就是应该的，因为你有关系，所以做出成绩是正常现象，如果做不出来这些成绩，那就是能力不行，靠的只是关系而已，更加确认了别人对“关系户”的看法与想法。
似乎自己做出的成绩靠的不是付出与努力，而是凭借关系，就好像“关系户”的付出很容易被大多数人所忽略。事实上，能做出优异的成绩，与领导的支持，与自己的努力，以及所谓的关系，都分不开，就像一句歌词：没有人能随随便便成功。

“关系户”被认可更难
其实这有时是一个很矛盾的问题，要么是“关系户”的关系消失，或者影响范围减少，比如，曾经父辈是领导，但是现在退休了，这些所谓“关系户”的能力才会不逐渐显现出来。
要么就是自己做出成绩远远超出“关系”带来的收益，比如，父辈们只是某一地区的领导，而做出成却市级、省级，甚至是国家级的成绩，不仅要超越，而且要远远超越，才能被认可。
确实存在“关系户”能力不行的现象，但是那毕竟是以偏概全的想法，“关系户”想被大多数人都认可，其实要走的路远比那些普通人走的更多。
这也许就是所谓的出来混早晚要还，这里付出的少，必定会在其他方面付出的更多，无论是草根，还是“关系户”都希望被认可，在被认可时，付出的却不相同。
就像曾经上学时，家长们总说：你看那XX，农村出来的，高考直接考上了清华，可事实上，进入清华的人农村出来的并不是大多数。更多的是从小学开始就在不断竞争的人，最终考入清华的才是主流。

写在最后
混迹职场，其实别人的优秀与自己无关，无需过分在那所谓“关系户”，而是做好自己该做的事情，别人优秀与否，并给自己带不来任何好处，最多就旁观者的评价而已。宽容一些看所谓的“关系户”，也许别人是你眼中的“关系户”，而也许你也是别人口中走捷径的人。要明白做好自己本身就是一件挺不容易的事，拼尽全力都可能落后，还哪有时间去在意别人的好坏。