中国电信投诉电话96180有用吗(中国电信投诉电话96180要收费吗)
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中国电信投诉电话96180要收费吗
中国电信投诉电话96180不收费。只要是你用湖北电信网内各类电话(含固定电话、小灵通、移动电话及各类卡式公用电话)拨打96180就都是免费的。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。
您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
业务描述
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体。
以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
96180投诉有效吗
有用,但是投诉提供的证据一定要全,需要经过72小时之内的审核。第一次审核不通过的话可以重新补交投诉材料。如果材料通过的话,系统会给用户反馈。
96180一些城市开通的生活服务求助热线,在民政局领导和求助热线全体工作人员的共同努力下,为广大市民免费提供便捷、快速、高效生活服务,按市内电话收费。
投诉电话
1、12345,当地政府,一切投诉,俗称市长热线
2、12320,卫生局,医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
3、12358,发改委,价格投诉
4、12369,环保局,污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398,电监局,电力投诉
6、12365,质监局,质量投诉
7、12333,劳动局,劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
8、12316,农业局,三农问题投诉
9、12350,安监局,安全投诉
投诉电信地方营业厅中国电信最高投诉电话
电信投诉电话96180,超好,比10000号强10000倍,真叫有求必应,有应必回。希望大家拨打!电信越级投诉电话多少电信96180是什么电话宽带投诉电话是多少96180怎么打中国电信的省公司投诉热线是什么?或者3.15的? 电信投诉电话96180,超好,比10000号强10000倍,真叫有求必应,有应必回。希望大家拨打! 呃......说实话,我从没听说过电信有96180这个服务电话,建议您还是小心为妙,电信官方电话是10000,这个号码是最稳定的了。 电信越级投诉电话多少 电信业务咨询、客户服务和业务投诉 · 中国电信客户服务热线:10000 · 中国电信集团投诉监督电话:4008810000 电信96180是什么电话 10001和96180都是电信业务自动受理(含营销优惠自动登记)热线。 宽带投诉电话是多少96180怎么打 电信的是10000 中国电信的省公司投诉热线是什么?或者3.15的? 10000号一般在全省分设两个或多个中心,统一接受客户投诉。如果您想直接投诉到省公司,那您只有拨打省公司的180电话了。
中国电信投诉电话96180
中国电信投诉电话不是96180,而是10000。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
扩展资料:
10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
电话10000下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。
中国电信投诉电话96180可以投诉办理业务处理太慢吗
这是不可以的,如果你想投诉电信处理业务太慢的话,可以通过手机拨打10000,接通后根据提示5按键对应投诉和建议。然后等待接通人工服务的。
中国工信部投诉电话96180
中国工信部的投诉电话是12300。工信部电信申诉须知:一、申诉条件:1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;2、有明确的被申诉人;3、有具体的申诉请求和事实根据;4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。二、申诉内容:1、申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;2、被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;3、申诉日期。三、申诉方法:1、为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户;2、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉;3、申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。【法律依据】《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十七条 工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。《电信用户申诉处理办法》第四条 工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下,依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。
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